Überraschend: Mehr als 30 % aller telefonisch geschlossenen Policen entsprechen formal den gesetzlichen Anforderungen — sofern die Informationen rechtzeitig in Textform vorliegen. Viele Verbraucher glauben, am Telefon sei nichts bindend. Das ist falsch. Ein versicherungsvertrag kann wirksam zustande kommen, wenn der Versicherer alle Pflichten erfüllt. Wichtig sind hier § 7 VVG und die VVG‑InfoV: Vertragsbestimmungen, […]
